Vanliga frågor

Allt du behöver veta om dina nya favoritmöbler från Big Bertha Original.

Hur lång är leveranstiden för min beställning?

Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 3–6 arbetsdagar inom Sverige, beroende på din plats.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder kostnadsfri standardfrakt på alla beställningar över ett visst belopp. Aktuella fraktkostnader och gränser visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa och Mastercard) samt PayPal för att du ska kunna välja det alternativ som passar dig bäst.

Vad har ni för returpolicy?

Du har 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Produkten måste vara i originalskick och i sin originalförpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.

Är sittsäckarna lämpliga för utomhusbruk?

Många av våra produkter är tillverkade i slitstarka och vattenavvisande material som fungerar utmärkt utomhus. Kontrollera specifikationen på produktsidan för att se om just din modell är anpassad för trädgården.

Hur fyller jag på min sittsäck?

Våra sittsäckar är utrustade med säkerhetsdragkedjor. Du kan enkelt fylla på med nya EPS-kulor genom att försiktigt öppna innerpåsen och hälla i önskad mängd för optimal komfort.